En Our PEX Pipe Company, respaldamos nuestros productos con sólidas garantías en las que puede confiar. Con frecuencia recibimos preguntas de los clientes sobre qué cubren y qué no cubren exactamente nuestras garantías de tuberías PEX. En esta guía, brindaré una descripción detallada de las garantías de las tuberías PEX: su cobertura y limitaciones. Con una garantía integral para tuberías PEX, puede manejar su proyecto de tuberías con confianza en el rendimiento y el soporte a largo plazo.
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Nuestras garantías estándar de tuberías PEX cubren:
- Defectos de fabricante: garantizamos totalmente nuestros tubos y accesorios PEX contra cualquier defecto de fábrica en los materiales o la construcción que pueda afectar el rendimiento.
- Degradación: garantizamos que nuestra tubería PEX no se agrietará, pelará, descascarará ni deteriorará por la exposición al agua potable durante períodos específicos, a menudo más de 25 años.
- Fugas: se garantiza que nuestros accesorios no tendrán fugas durante los períodos de tiempo designados cuando se instalen correctamente según las pautas.
Las garantías brindan la tranquilidad de saber que su plomería PEX funcionará según lo anunciado. Los defectos de fabricación y materiales están totalmente cubiertos.
Comprender las limitaciones de la garantía
Sin embargo, las garantías no cubren problemas derivados de un uso inadecuado o factores externos como:
- Instalación incorrecta – Las garantías se anulan si PEX se instala en contra de las especificaciones. La formación adecuada es crucial.
- Aplicaciones no aprobadas – El uso de PEX fuera de sus capacidades certificadas, como temperaturas o cobertura de huecos de presión.
- Desgaste y desgaste: los problemas graduales debidos al envejecimiento y uso estándar no están cubiertos. Las garantías no ofrecen infinito.
- Abuso: los daños causados por construcciones cercanas, negligencia o tensiones externas anormales quedan fuera de la garantía.
- Química del agua: el agua muy ácida, básica o abrasiva puede degradar el PEX prematuramente. El agua debe cumplir con los estándares.
Si bien son amplias, las garantías no pueden desafiar las leyes de la naturaleza o la negligencia. Cumplir con las mejores prácticas de PEX lo mantiene cubierto.
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